شروط الاستخدام
مسودة جاهزة للمراجعة القانونية. العناصر بين [ ] تُملأ من صاحب المنتج. لا تُنشر قبل مراجعة مستشار نظامي.
1. التعريفات
«الخدمة» منصة «وتيرة» المقدَّمة من [اسم الكيان القانوني] («نحن»). «مساحة العمل» البيئة التي تنتمي إليها أيامك ومهامك داخل الخدمة. «الاشتراك» الباقة المدفوعة التي تُفعّل مزايا محدّدة. «الاستهلاك» ما تستهلكه مساحة العمل من تشغيلات ورموز نموذج وموارد أخرى.
2. الحساب ومساحة العمل
- يجب أن تكون أهلاً للتعاقد نظاماً، وأن تقدّم بيانات صحيحة.
- أنت مسؤول عن سرية وسيلة الدخول وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
- مساحة العمل قد تضم أعضاء؛ ومالك المساحة هو من يدير الدعوات والأدوار، وهو المسؤول عن إبلاغهم بهذه الشروط.
3. الاشتراك والدفع
- تُحتسب الأسعار بالريال السعودي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة (15%) حيث تُطبَّق.
- تُعالج المدفوعات عبر مزود دفع مرخّص. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
- يتجدّد الاشتراك تلقائياً لمدة مماثلة ما لم يُلغَ قبل تاريخ التجديد، ويمكن الإلغاء من صفحة الفوترة في مساحة العمل، ويسري الإلغاء بنهاية المدة المدفوعة.
- تُطبَّق سياسة الاسترداد النظامية في المملكة؛ وتُدرس طلبات الاسترداد بحسب الحالة.
- التأخر في السداد قد يؤدي إلى تعليق المزايا المدفوعة، دون حذف بياناتك.
4. الاستخدام المقبول
يُمنع:
- استخدام الخدمة في نشاط غير نظامي، أو لانتحال هوية، أو للوصول إلى بيانات مساحة عمل لا تملك حق الوصول إليها.
- محاولة تجاوز حدود الاستهلاك أو الحدود التقنية، أو استخراج البيانات آلياً على نحو يضرّ بالخدمة.
- رفع محتوى يخالف الأنظمة، أو يمس الغير.
- إعادة بيع الخدمة أو تضمينها في منتج آخر دون إذن كتابي.
5. المحتوى والملكية
- محتواك (مهامك، مراجعاتك، ملاحظاتك) ملكك. وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجته بما يلزم لتشغيل الخدمة وتقديمها لك.
- مخرجات الوكلاء تُولَّد بناءً على مدخلاتك، وأنت مسؤول عن مراجعتها قبل الاعتماد عليها؛ المنتج يعرض دائماً هل أجاب المحرك المحلي أم النموذج.
- العلامة والبرمجيات والتصميم ملك لنا أو لمن رخّص لنا، ولا يجوز استخدامها خارج الخدمة.
6. الاستهلاك والحدود
- لكل باقة حدود استهلاك شهرية معلنة (تشغيلات، رموز نموذج، موارد أخرى).
- عند الوصول إلى حد النموذج، يستمر المنتج في العمل بالمحرك المحلي، ولا يُحتسب عليك ما لم يُستهلك. لا نُصدر فواتير تجاوز بلا إشعار مسبق.
- الحدود المعلنة قابلة للتحديث بإشعار داخل المنتج.
7. توفر الخدمة والصيانة
- نسعى إلى إتاحة عالية، لكننا لا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع؛ وقد يتوقف جزئياً لأعمال صيانة أو لتحديثات أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا.
- قد نغيّر مزايا الخدمة أو نوقف بعضها، مع إشعار معقول للمزايا المدفوعة.
- النسخ الاحتياطي: نُجري نسخاً احتياطية دورية، لكنك مسؤول عن تصدير ما تحتاج الاحتفاظ به بنفسك. الواجهة تتيح لك قراءة سجلك اليومي.
8. حدود المسؤولية
- الخدمة أداة لتنظيم الأداء اليومي، وليست استشارة مالية أو قانونية أو طبية.
- لا نتحمّل مسؤولية قرارات تتّخذها بناءً على مخرجات الوكلاء.
- بحدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته فعلاً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادث، ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح.
9. الإنهاء
- يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من الإعدادات؛ ويُحذف محتواك وفق مدد الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.
- يمكننا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة، مع إشعار حيث يمكن ذلك.
10. تعديلات الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، وننشر النسخة السارية بتاريخ التحديث. استمرارك في الاستخدام بعد سريان التعديل يُعدّ قبولاً به.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم [المدينة] بأي نزاع ينشأ عنها.
12. التواصل
[اسم الكيان القانوني] — [البريد الإلكتروني] — [العنوان].
آخر تحديث: [التاريخ].