سياسة الخصوصية
مسودة جاهزة للمراجعة القانونية. العناصر بين [ ] تُملأ من صاحب المنتج: اسم الكيان القانوني، رقم السجل التجاري، العنوان، بريد الخصوصية. لا تُنشر قبل مراجعة مستشار نظامي.
1. من نحن
يُشغّل منصة «وتيرة» [اسم الكيان القانوني]، سجل تجاري رقم [الرقم]، ومقرّه [المدينة]، المملكة العربية السعودية (ويُشار إليه بـ«نحن»). «وتيرة» منتج أداء يومي: يخطّط المستخدم يومه، ينفّذه، ثم يغلقه بنتيجة محسوبة، بمساعدة وكلاء يعملون على بياناته.
للتواصل بشأن الخصوصية: [[email protected]].
2. البيانات التي نعالجها
بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال إذا سجّلت الدخول برمز التحقق، اللغة المفضّلة، وصورة الحساب إن رفعتها.
محتوى عملك: نيّة اليوم، الطاقة المُعلنة، المهام وتصنيفاتها (الأثر والجهد والتقدير)، دقائق التركيز، ملاحظات المراجعة (ما نجح، المعوّقات، مهمة الغد)، وأي نص تكتبه في واجهات المنتج.
بيانات التشغيل: تشغيلات الوكلاء ومخرجاتها، نمط التشغيل (محرك محلي أو نموذج)، مدة التشغيل، سجل الاستهلاك (عدد التشغيلات، رموز النموذج، ثواني المعالج الرسومي إن استُخدمت)، وسجل النشاط الذي يوثّق العمليات الحسّاسة (إغلاق الفترة، حذف عنصر، محاولات الوصول المرفوضة).
بيانات تقنية: معرّف الجلسة، عنوان IP، نوع المتصفح، ووقت الدخول — لأمن الحساب وكشف الاستخدام غير المصرّح.
بيانات الدفع: تُعالج بيانات البطاقة عبر مزود دفع مرخّص. لا نحتفظ برقم البطاقة ولا رمز التحقق، بل بمعرّف العملية وحالتها ومبلغ الاشتراك.
بيانات مساحة العمل: اسم المساحة، الأعضاء وأدوارهم، تاريخ الدعوات.
3. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وعلى الأساس التالي:
- تنفيذ العقد: تشغيل الحساب ومساحة العمل وتقديم وظائف المنتج.
- المصلحة المشروعة: أمن الخدمة، منع إساءة الاستخدام، سجل التدقيق، وتحسين الأداء.
- الالتزام النظامي: الفواتير والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية.
- الموافقة: الرسائل التسويقية وملفات التحليلات غير الضرورية، ويمكن سحبها في أي وقت.
4. الذكاء الاصطناعي ومخرجات الوكلاء
يملك المنتج محركاً محلياً حتمياً يعمل دون إرسال أي بيانات إلى أي طرف ثالث. وعند تفعيل مزود نموذج على حسابك، تُرسل حقول المدخلات اللازمة فقط (مثل نص النيّة وقائمة المهام والمعوّق) إلى مزود النموذج لتوليد المخرجات، وتُحفظ المخرجات في سجل تشغيلك.
التزاماتنا:
- لا نستخدم محتواك في تدريب أي نموذج، ولا نمنح مزودي النماذج حق استخدامه للتدريب.
- لا نرسل إلى المزود ما لا تحتاجه المهمة (لا كلمات مرور، ولا بيانات دفع، ولا بيانات أعضاء آخرين).
- كل تشغيل يخزّن من أجاب: المحرك المحلي أو النموذج، ويمكنك رؤية ذلك في سجل التشغيلات.
5. مزودو الخدمة الفرعيون
نستعين بمزودين لتشغيل الخدمة، ويتعاملون مع البيانات بحدود ما تقدّمه الخدمة فقط:
| المزود | الغرض | نوع البيانات | | -------------------------------- | ------------------------------- | ------------------------------------ | | [مزود الاستضافة وقاعدة البيانات] | تشغيل التطبيق وحفظ البيانات | كل بيانات المنتج | | [مزود النموذج، مثل Anthropic] | توليد مخرجات الوكلاء عند تفعيله | حقول مدخلات التشغيل | | [مزود الدفع، مثل ميسر] | الاشتراكات والفواتير | بيانات الاشتراك وبيانات البطاقة لديه | | [مزود البريد] | رسائل التحقق والإشعارات | البريد والاسم ومحتوى الرسالة | | [مزود الرسائل النصية] | رمز التحقق بالجوال | رقم الجوال ومحتوى الرمز | | [مزود التخزين السحابي] | حفظ الشعارات والصور التي ترفعها | الملفات المرفوعة |
6. مدة الاحتفاظ
- سجل أيامك ومهامك ومراجعاتك: ما دام حسابك فعّالاً، ثم يُحذف خلال 30 يوماً من طلب الحذف.
- سجل التدقيق: 12 شهراً، لأنه سجل أمني.
- سجل الاستهلاك: 24 شهراً للوفاء بمتطلبات المحاسبة.
- النسخ الاحتياطية: دورة أقل من 30 يوماً ثم تُستبدل تلقائياً.
7. حقوقك
لك — بصفتك صاحب البيانات — حق الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وطلب حذفها، وتقييد المعالجة، والاعتراض عليها، والحصول على نسخة قابلة للنقل، وسحب موافقتك في أي وقت. نستجيب خلال 30 يوماً من استلام الطلب عبر [[email protected]]. ولك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في المملكة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي).
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الخدمة (جلسة الدخول، اللغة المختارة، الموافقة على الكوكيز)، وملفات تحليلات اختيارية لا تعمل قبل موافقتك. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت من إعدادات الكوكيز في الموقع.
9. الأمن
- عزل بيانات كل مساحة عمل عن غيرها، ولا يستطيع عضو قراءة بيانات عضو آخر خارج النطاق المعلن (لوحة الفريق تعرض النتيجة والدقائق وحالة اليوم فقط، بلا عناوين مهام ولا ملاحظات).
- تشفير الاتصال، وتحقق من العضوية في كل طلب، وسجل تدقيق للعمليات الحسّاسة يشمل محاولات الوصول المرفوضة.
- مبدأ أقل صلاحية: الوصول إلى بيانات الإنتاج محدود بمن يحتاجه للتشغيل.
10. تعديلات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر النسخة السارية بتاريخ التحديث. التغييرات الجوهرية تُعلَن داخل المنتج قبل سريانها.
11. التواصل
[اسم الكيان القانوني] — [البريد الإلكتروني] — [العنوان].
آخر تحديث: [التاريخ].